환불 및 구독 해지 정책

운영자: 와플스튜디오 (WappleStudio)
최종 수정일: 2026-10-15

현재 무료 베타와 적용 범위

현재 LandGo는 무료 베타이며 유료 결제를 할 수 없습니다. 2026년 12월 31일까지의 무료 베타 약속은 유지합니다. 향후 유료 서비스 시작일은 아직 정해지지 않았으며 별도로 안내합니다. 기존 베타 이용자에게 명시적 동의 없이 자동 과금하지 않습니다.

아래 유료 구독 기준은 향후 유료 서비스가 시작되는 경우를 위한 안내입니다. 이 페이지는 구매나 결제 개시 안내가 아니며, 무료 PDF→Excel 도구의 별도 미정인 유료화 일정과도 구분됩니다.

향후 유료 구독의 최초 결제일로부터 14일 이내에 환불을 요청하시면 사유와 서비스 제공 상황을 개별 검토합니다. 기간 내 요청만으로 환불이 보장되는 것은 아닙니다.

이 개별 검토 기준은 법에 따른 청약철회·환불 권리를 제한하지 않습니다. 법정 권리를 행사하는 요청은 해당 법과 적용되는 결제 제공자 정책에 따라 처리합니다.

월 구독 갱신분은 단순 미사용만을 이유로 자동 일할 환불되지 않습니다. 오결제·중복 결제·서비스 장애 또는 제공 내용의 중대한 문제 등은 별도로 검토합니다. 적용 법령상 권리와 결제 제공자 정책상 권리는 유지됩니다.

유료 구독 해지는 다음 갱신 결제를 중단하는 절차입니다. 해지 후에도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다. 환불에 따른 이용 종료 등 적용 법령이나 결제 제공자 정책이 정한 경우는 그 기준을 따릅니다.

유료 서비스가 시작되면 실제 지원되는 구독 관리 경로를 안내합니다. Paddle로 결제한 구독은 결제 확인 이메일의 구독 관리 링크 또는 Paddle 구매자 지원에서 해지·환불을 요청할 수 있습니다. 현재 LandGo에서는 유료 구독 신청이나 결제를 받지 않습니다.

향후 Paddle로 결제한 거래에는 Paddle의 구매자 약관·환불 정책 및 해당 거래에 적용되는 법령이 우선하는 범위에서 적용됩니다. 이 안내는 그보다 유리하거나 포기할 수 없는 구매자의 권리를 제한하지 않습니다.

거래 시점에 적용되는 Paddle 정책과 거래 기록을 기준으로 처리합니다. 이 페이지는 Paddle의 LandGo 심사 승인이나 공식 파트너 지위를 의미하지 않습니다.

제품·이용 관련 문의는 LandGo 도입 문의 페이지 또는 대표전화 1800-3688로 접수해 주세요. 향후 유료 결제 관련 요청에는 결제일·접수 사유·영수증이나 주문 식별번호 등 확인에 필요한 최소 정보만 안내받아 제출하세요.

비밀번호, 여권, 전체 카드번호나 카드 보안코드 등 불필요한 민감정보를 보내지 마세요. 법정 권리와 적용되는 제공자 정책을 제외한 임의 처리기한이나 무조건 환불을 약속하지 않습니다.